Neuheit: Anschlusszug per App zum Warten auffordern

Mit Hilfe von Fahrplan-Apps können Bahnreisende in Bayern künftig Anschlusszüge im Regionalverkehr bitten zu warten. Dies ist zunächst mit den Apps DB Streckenagent und Bayern-Fahrplan möglich, wie die Bayerische Eisenbahngesellschaft am Donnerstag mitteilte.

Fahrgast mit Smartphone, © Deutsche Bahn AG / Max Lautenschläger

Weitere Bahnunternehmen könnten die Funktion in ihre Apps übernehmen. Bislang war die Anmeldung eines Anschlusswunsches nur persönlich bei den Zugbegleitern möglich.

Eine Garantie, dass der Anschlusszug wartet, bedeutet die Meldung per App allerdings nicht, wie BEG-Geschäftsführerin Bärbel Fuchs betont. "Mehr als fünf Minuten Wartezeit sind in der Regel für den Anschlusszug nicht machbar", sagte sie. Auch dieser solle ja pünktlich an sein Ziel kommen und weitere Anschlusszüge oder Busse erreichen. Letztlich sei es immer eine Abwägung zwischen Anschlusssicherung und Pünktlichkeit. Dennoch erwartet die BEG eine deutliche Verbesserung: Etwa die Hälfte aller verpassten Anschlüsse würde um maximal fünf Minuten verfehlt.

Der Anschlusswunsch muss mindestens 15 Minuten vor der regulären Ankunftszeit erfolgen. Etwa 10 Minuten vor Ankunft soll den Reisenden dann per Pushnachricht mitgeteilt werden, ob der Zug warten konnte. Aktuell steht die Funktion für Regionalzüge zur Verfügung. In den kommenden Jahren könnte sie auf Anschlüsse mit Regionalbussen ausgeweitet werden, hieß es von der BEG.

"Dass Fahrgäste ihren Anschlusswunsch selbst per App melden können, ist ein weiterer Schritt bei der Digitalisierung des Nahverkehrs im Freistaat", betonte Verkehrsminister Christian Bernreiter (CSU). Dies erhöhe den Komfort "und macht die Reisekette zuverlässiger".